Grupo Energisa destaca-se no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor com investimentos e foco no atendimento.
A Energisa Minas Rio foi reconhecida como a segunda melhor distribuidora de energia do Sudeste no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) de 2026. O grupo, que conta com três distribuidoras entre as vencedoras, também viu a Energisa Paraíba ser premiada como a melhor empresa de energia do Brasil pelo terceiro ano consecutivo. Este é o 20º ano em que as empresas do Grupo Energisa são premiadas no IASC, que avalia a satisfação dos consumidores desde 2000.
O reconhecimento reflete a consistência operacional e a qualidade do atendimento, com foco em investimentos contínuos e planejamento a longo prazo. Eduardo Mantovani, diretor-presidente da Energisa Minas Rio, destacou que “esse reconhecimento é resultado de um trabalho consistente, com planejamento, investimento contínuo e foco no cliente”. O prêmio considera aspectos como qualidade do fornecimento, confiabilidade e clareza das informações.
A Energisa tem investido mais de R$ 35,9 bilhões desde 2019 em ampliação e modernização da infraestrutura. Em 2025, foram alocados R$ 6,6 bilhões, com a maior parte destinada à distribuição de energia elétrica. Para 2026, a empresa planeja investir mais de R$ 7 bilhões, sendo R$ 6,5 bilhões especificamente para a distribuição, com 12% desse valor voltado para a melhoria da qualidade do serviço.
No âmbito regional, a Energisa Minas Rio, que atende 67 municípios em Minas Gerais e Rio de Janeiro, receberá mais de R$ 377 milhões em investimentos. Esses recursos serão utilizados para novas ligações de energia, modernização das redes e iniciativas de eficiência energética. O plano inclui ainda investimentos em cultura e educação, reforçando o compromisso da empresa com o desenvolvimento social das comunidades atendidas.