Atendimentos digitais superam 1,6 milh\u00e3o, refletindo a prefer\u00eancia dos consumidores por solu\u00e7\u00f5es online.<\/i><\/p>\n
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A Energisa, uma das principais empresas de energia do Brasil, anunciou um crescimento de 30% no uso de seus canais digitais durante o primeiro semestre deste ano. Esse aumento expressivo se traduz em mais de 1,6 milh\u00e3o de atendimentos realizados por meio das plataformas digitais da companhia, evidenciando a mudan\u00e7a no comportamento dos consumidores que buscam solu\u00e7\u00f5es mais pr\u00e1ticas e \u00e1geis.<\/p>\n
O crescimento no uso dos canais digitais \u00e9 um reflexo das iniciativas da empresa em melhorar a experi\u00eancia do cliente e oferecer servi\u00e7os mais acess\u00edveis. A Energisa tem investido em tecnologia e inova\u00e7\u00e3o para facilitar o atendimento, permitindo que os consumidores realizem consultas, solicita\u00e7\u00f5es e pagamentos de forma r\u00e1pida e eficiente.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a empresa destaca que a digitaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os n\u00e3o apenas melhora a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, mas tamb\u00e9m contribui para a sustentabilidade, reduzindo a necessidade de deslocamento at\u00e9 as ag\u00eancias f\u00edsicas. Com essa tend\u00eancia, a Energisa reafirma seu compromisso em se adaptar \u00e0s novas demandas do mercado e \u00e0s prefer\u00eancias dos consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A Energisa registrou um aumento de 30% no uso de canais digitais no primeiro semestre, com mais de 1,6 milh\u00e3o de atendimentos realizados.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3379,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1366,4367],"tags":[1853,2169,1614,8008,1605],"cidade_regiao":[],"guia_cidade":[],"class_list":["post-10203","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-regionais","tag-atendimento-digital","tag-energia","tag-energisa","tag-servicos-online","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10203"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10203\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10203"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10203"},{"taxonomy":"cidade_regiao","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/cidade_regiao?post=10203"},{"taxonomy":"guia_cidade","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/guia_cidade?post=10203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}