Clientes poder\u00e3o resolver demandas relacionadas ao fornecimento de energia pelo celular ou computador.<\/i><\/p>\n
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A Energisa Minas Rio informa que manter\u00e1 seu atendimento digital dispon\u00edvel 24 horas durante o feriado da Independ\u00eancia do Brasil, no dia 7 de setembro. Os clientes que desejarem viajar ou passar mais tempo com a fam\u00edlia poder\u00e3o acessar os canais digitais da empresa para resolver quest\u00f5es relacionadas ao fornecimento de energia. <\/p>\n
Entre os servi\u00e7os dispon\u00edveis, est\u00e3o a emiss\u00e3o da segunda via da conta, consulta de d\u00e9bitos, solicita\u00e7\u00e3o de religa\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o de falta de energia, acompanhamento de solicita\u00e7\u00f5es e acesso ao c\u00f3digo PIX Copia e Cola para pagamento da fatura. Com as ag\u00eancias presenciais fechadas, os canais digitais se tornam a principal alternativa de atendimento durante o feriado. <\/p>\n
Atualmente, 96% dos atendimentos da Energisa j\u00e1 s\u00e3o realizados por meios digitais. A distribuidora tem ampliado suas funcionalidades para oferecer mais autonomia e praticidade aos consumidores. Uma das novidades \u00e9 a op\u00e7\u00e3o de cadastro para receber a fatura por e-mail, que pode ser solicitado pelo aplicativo Energisa On ou pelo WhatsApp Gisa. Al\u00e9m disso, clientes que possuem ou administram mais de um im\u00f3vel podem consultar a segunda via das contas e o c\u00f3digo PIX de diferentes unidades consumidoras em um \u00fanico ambiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Energisa Minas Rio mant\u00e9m atendimento digital 24 horas durante o feriado de 7 de setembro, facilitando o acesso a servi\u00e7os essenciais.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3315,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1361,4367],"tags":[1853,2169,1614,2765,3974],"cidade_regiao":[],"guia_cidade":[],"class_list":["post-12257","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-policia","category-regionais","tag-atendimento-digital","tag-energia","tag-energisa","tag-feriado","tag-servicos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12257"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12257\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12257"},{"taxonomy":"cidade_regiao","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/cidade_regiao?post=12257"},{"taxonomy":"guia_cidade","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/guia_cidade?post=12257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}