Executivo compartilha sua trajet\u00f3ria e o impacto da AeC na economia mineira.<\/i><\/p>\n
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Ant\u00f4nio Guilherme Noronha, fundador e presidente do conselho de administra\u00e7\u00e3o da AeC, ser\u00e1 o destaque do s\u00e9timo epis\u00f3dio da s\u00e9rie Minas S\/A Legados, que vai ao ar neste s\u00e1bado (04\/04) nas plataformas de O TEMPO. O programa destaca a trajet\u00f3ria de Guilherme, que transformou a empresa, criada em 1992 em Belo Horizonte como uma revenda de softwares da Microsoft, em uma refer\u00eancia no Brasil em Customer Experience (CX) e Business Process Outsourcing (BPO).<\/p>\n
Formado em Engenharia Mec\u00e2nica pela PUC Minas, Guilherme liderou uma mudan\u00e7a significativa no final dos anos 1990, ao migrar a AeC para o setor de contact center, coincidentemente durante a expans\u00e3o das telecomunica\u00e7\u00f5es no Brasil. Atualmente, ele est\u00e1 \u00e0 frente do conselho da empresa, onde define diretrizes de longo prazo e fortalece a cultura organizacional, que \u00e9 pautada pelo conceito de “tecnologia com calor humano”.<\/p>\n
A AeC \u00e9 reconhecida por sua excel\u00eancia em atendimento ao consumidor e gest\u00e3o de processos digitais, conectando grandes marcas a seus clientes atrav\u00e9s de tecnologia e suporte especializado. Al\u00e9m de seu papel institucional, a empresa tem intensificado sua agenda de inclus\u00e3o social e gera\u00e7\u00e3o de empregos, contribuindo diretamente para a economia mineira e nacional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ant\u00f4nio Guilherme, fundador da AeC, \u00e9 o destaque do s\u00e9timo epis\u00f3dio da s\u00e9rie Minas S\/A Legados, que aborda sua trajet\u00f3ria e o impacto da empresa na economia.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3301,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1361,4367],"tags":[2930,2929,2932,2931,2933],"cidade_regiao":[],"guia_cidade":[],"class_list":["post-4753","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-policia","category-regionais","tag-aec","tag-antonio-guilherme","tag-bpo","tag-customer-experience","tag-minas-s-a"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4753"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4753\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4753"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4753"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4753"},{"taxonomy":"cidade_regiao","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/cidade_regiao?post=4753"},{"taxonomy":"guia_cidade","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/guia_cidade?post=4753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}