Procon de Juiz de Fora aplica penalidade ap\u00f3s den\u00fancias de aumento excessivo em feriados e f\u00e9rias.<\/i><\/p>\n
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O Procon de Juiz de Fora anunciou a aplica\u00e7\u00e3o de uma multa de R$ 301.250 \u00e0 empresa Expresso Guanabara LTDA, ap\u00f3s concluir um processo administrativo que constatou a pr\u00e1tica abusiva de precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica nas passagens interestaduais, especialmente na rota entre Juiz de Fora e Rio de Janeiro. A decis\u00e3o foi baseada no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, que assegura direitos aos consumidores em rela\u00e7\u00e3o a tarifas consideradas excessivas.<\/p>\n
A investiga\u00e7\u00e3o, que teve in\u00edcio em abril de 2025, foi motivada por reclama\u00e7\u00f5es de passageiros que relataram aumentos expressivos nos pre\u00e7os das passagens durante per\u00edodos de alta demanda, como feriados e f\u00e9rias. Segundo o Procon, foram identificados casos em que os pre\u00e7os das passagens chegaram a aumentar at\u00e9 300%, sem justificativas adequadas relacionadas a custos operacionais ou melhorias no servi\u00e7o.<\/p>\n
Em resposta \u00e0 decis\u00e3o, a Expresso Guanabara informou que ir\u00e1 recorrer da multa, defendendo que a pr\u00e1tica de pre\u00e7os din\u00e2micos \u00e9 amparada pela liberdade tarif\u00e1ria permitida pela Ag\u00eancia Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). A empresa argumenta que o Procon n\u00e3o considerou as vantagens de tarifas promocionais oferecidas em per\u00edodos de baixa demanda, que visam democratizar o acesso ao transporte.<\/p>\n
O Procon, por sua vez, destacou que, apesar da liberdade de precifica\u00e7\u00e3o, a empresa deve respeitar as normas do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e que aumentos de pre\u00e7os baseados apenas na demanda n\u00e3o podem ser realizados de forma indiscriminada em servi\u00e7os p\u00fablicos essenciais. A decis\u00e3o ainda cabe recurso, e a empresa se comprometeu a esclarecer suas pr\u00e1ticas tarif\u00e1rias em inst\u00e2ncias superiores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Expresso Guanabara \u00e9 multada em R$ 301 mil pelo Procon de Juiz de Fora por pr\u00e1ticas abusivas em passagens entre Juiz de Fora e Rio de Janeiro.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3437,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1361,4367],"tags":[6229,1264,6230,1450,1753],"cidade_regiao":[],"guia_cidade":[],"class_list":["post-7712","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-policia","category-regionais","tag-expresso-guanabara","tag-juiz-de-fora","tag-passagens-abusivas","tag-procon","tag-transporte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7712"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7712\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7712"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7712"},{"taxonomy":"cidade_regiao","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/cidade_regiao?post=7712"},{"taxonomy":"guia_cidade","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiacataguases.com.br\/nova\/wp-json\/wp\/v2\/guia_cidade?post=7712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}