DEFENSORIA PÚBLICA ABRE INSCRIÇÕES PARA MUTIRÃO DO CONSUMIDOR EM MINAS GERAIS
Evento visa resolver conflitos entre consumidores e concessionárias Cemig e Copasa.
Estão abertas até o dia 7 de agosto as inscrições para a segunda edição do Mutirão do Consumidor, promovido pela Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG). O evento tem como objetivo a resolução extrajudicial de conflitos entre consumidores e as concessionárias Cemig e Copasa, abrangendo questões como cobranças indevidas e débitos em atraso.
O mutirão ocorrerá nas unidades da Defensoria em Barbacena, Belo Horizonte, Conceição do Mato Dentro, Pirapora, São Sebastião do Paraíso e Sete Lagoas. No interior do estado, os atendimentos serão realizados através de procedimentos extrajudiciais. Após receber orientações dos defensores públicos, os consumidores deverão reunir a documentação necessária para formalizar suas demandas junto às concessionárias. Se não houver acordo, a possibilidade de uma ação judicial será avaliada pela equipe da Defensoria.
Em Belo Horizonte, as demandas serão analisadas pelos defensores, que poderão encaminhar casos para sessões de negociação com representantes da Cemig ou da Copasa. Essas reuniões ocorrerão em formato híbrido entre os dias 17 e 28 de agosto, com a participação presencial dos defensores e consumidores, enquanto os representantes das concessionárias participarão remotamente.
Na Zona da Mata, o mutirão será realizado apenas em Barbacena. Os interessados devem se inscrever presencialmente, de segunda a quarta-feira, das 8h às 16h, na sede da Defensoria Pública, localizada na Rua José Pires dos Reis, 24, no bairro Mansões. Para mais informações, o telefone disponível é (32) 3333-8498.
Podem participar da iniciativa pessoas com pendências nas contas de água e energia, que sejam atendidas pela Defensoria Pública e que tenham renda mensal individual de até três salários mínimos ou renda familiar de até quatro salários mínimos. Para a inscrição, é necessário apresentar documentos pessoais, comprovantes de endereço e renda, além de contas ou faturas relacionadas aos serviços e, se houver, os números de protocolos de atendimentos já realizados junto às concessionárias.
