ENERGISA GARANTE ATENDIMENTO DIGITAL 24H DURANTE FERIADO DE 2 DE NOVEMBRO
Canais digitais da distribuidora estarão disponíveis para clientes em todo o estado.
Com a proximidade do feriado de 2 de novembro, a Energisa Minas Rio informa que seus canais digitais estarão disponíveis 24 horas por dia, permitindo que os clientes realizem diversos serviços sem sair de casa. Essa opção é especialmente útil para aqueles que planejam viajar ou passar mais tempo com a família durante o feriado.
Os clientes poderão emitir a segunda via da conta, consultar débitos, solicitar religação, informar falta de energia, acompanhar pedidos em andamento e acessar o código PIX para pagamento da fatura. Além disso, é possível esclarecer dúvidas sobre os direitos e deveres como consumidores de energia elétrica.
Ana Maria de Almeida, coordenadora de Atendimento da Energisa Minas Rio, ressalta a importância dos canais digitais: “Com os canais digitais da Energisa, o cliente pode resolver tudo sem sair de casa. Os serviços estão disponíveis de forma rápida, inclusive nos feriados, garantindo mais praticidade e economia de tempo”.
Como as agências presenciais não funcionarão na segunda-feira, o atendimento digital será a principal opção para os clientes. Os canais também disponibilizam comunicados sobre desligamentos programados para manutenção e melhoria da rede elétrica.
Para acessar os serviços da Energisa, os clientes podem utilizar o aplicativo Energisa On, disponível para Android e iOS, ou entrar em contato pelo WhatsApp Gisa e pela Agência Digital.
