ENERGISA REGISTRA CRESCIMENTO DE 30% NOS ATENDIMENTOS DIGITAIS
Número de atendimentos digitais ultrapassa 1,6 milhão em 2023
A Energisa, empresa responsável pela distribuição de energia elétrica em diversas regiões, anunciou um crescimento de 30% nos atendimentos realizados pelos seus canais digitais. Em 2023, o número total de atendimentos superou a marca de 1,6 milhão, refletindo uma crescente adesão dos consumidores a esse tipo de serviço.
Este aumento significativo demonstra a eficiência e a praticidade que os canais digitais oferecem, permitindo que os clientes resolvam suas demandas de maneira mais ágil e acessível. A empresa tem investido constantemente na melhoria de suas plataformas digitais, visando atender à demanda crescente por serviços online.
Além disso, a Energisa tem promovido campanhas para incentivar o uso desses canais, destacando a conveniência e a rapidez no atendimento. Com a digitalização, os clientes podem acessar serviços como consultas de faturas, solicitações de serviços e suporte técnico sem a necessidade de deslocamento até as agências físicas.
